Sumber Gambar: NAI
Menjelang masa mudik lebaran yang setiap tahunnya selalu ramai dengan kendaraan, Neta menyadari bahwa pada tahun ini, ada kemungkinan tren mudik menggunakan mobil listrik akan semakin meningkat. Terutama pada penggunaan produk mobil listrik buatannya yang kemungkinan akan digunakan juga di ajang Mudik 2024 ini.
Maka dari itu, PT NETA Auto Indonesia (NETA) selaku ATPM resmi Neta di Indonesia menggelar program “NETA Siap Lebaran” yang tidak hanya akan memberikan layanan purna jual maksimal, namun juga menghadirkan beberapa aktivitas menarik untuk para pengguna mobil listrik NETA.
Januar Eka Sapta selaku bagian After Sales Senior Manager PT NETA Auto Indonesia, mengatakan bahwa Neta V dinilai cocok untuk digunakan pada saat mudik dikarenakan menawarkan jarak empuh yang cukup jauh dalam sekali pengecasa, yakni sejauh 401 Km.
"Agar perjalanan mudik nanti semakin nyaman dan aman dengan NETA V, kami menyediakan layanan purna jual siap siaga selama 24 jam yang akan menemani para konsumen selama perjalanan,” ujarnya
Program “NETA Siap Lebaran” ini memberikan layanan purna jual premium seperti general check kepada seluruh konsumen NETA secara gratis hingga 7 April 2024 dan menawarkan gratis pengisian daya di semua charging station Casion selama 30 hari.
Tidak hanya itu saja, NETA juga menyediakan Hotline Services 24 Jam yang bisa dihubungi kapanpun dan dimanapun, serta Roadside Assistance 24 jam yang siap memberikan bantuan saat kondisi darurat dengan datang ke lokasi langsung.
Layanan roadside yang bisa dipanggil ketika mobil listrik Neta ada masalah di jalan meliputi beberapa layanan seperti Battery Jumper 12V yang akan membantu saat mengalami kendala baterai saat di tengah perjalanan, lalu Flat Tire Support untuk perbaikan ban kempes di lokasi konsumen, hingga bantuan towing, yang akan membantu penarikan mobil ke jaringan resmi NETA atau ke SPKLU terdekat, sehingga konsumen tetap merasa aman dan nyaman di perjalanan.
Tak hanya layanan purna jual yang akan menemani perjalanan para konsumen NETA V, NETA Indonesia juga mengadakan beberapa aktivitas menarik di antaranya adalah Photo Competition bagi yang melakukan servis berkala dan Free Merchandise bagi yang melakukan pembelian mobil listrik Neta.
Penulis: William Surjana
Editor: M Tegar Alhamsyah
